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Plazo para devolver

Podés solicitar la devolución de un producto dentro de los 10 días corridos posteriores a haberlo recibido.

Condiciones del producto

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original, con todos sus accesorios y etiquetas, y en perfecto estado.

  • No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso, manipulados o con signos de desgaste.

  • Joyas y lentes: Por cuestiones de higiene y cuidado personal, solo se aceptan devoluciones si no fueron usados ni probados.

  • Productos tecnológicos: Deben devolverse con todos los elementos incluidos (manuales, cables, cajas, protecciones, etc.).

Motivos válidos de devolución

  • El producto recibido no corresponde con el pedido.

  • El producto tiene una falla de fabricación o defecto de origen.

  • El producto no cumple con las características publicadas.

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Reembolsos

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Costos de envío

  • Si la devolución es por error nuestro o producto defectuoso, nos hacemos cargo de los costos de retiro y nuevo envío.

  • Si la devolución es por decisión del cliente, el costo del envío corre por cuenta del comprador.